SBSCHMITZ
BROS

Datenschutzerklärung
Sales Training App

für die Web-Anwendung „SchmitzBros Sales Training" (schmitzbros-training.netlify.app) · Stand: Juni 2026 · ergänzend zur allgemeinen Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung in dieser App ist die im Impressum genannte Stelle. Kontakt: team@vertrieb-sws.de.

2. Das Wichtigste in Kürze

3. Mikrofon und Spracherkennung

Die App nutzt nach deiner ausdrücklichen Freigabe (Browser-Abfrage) dein Mikrofon. Die Umwandlung von Sprache in Text erfolgt über die Spracherkennungs-Schnittstelle deines Browsers (Web Speech API). Je nach Browser werden die Audiodaten dabei durch den Browser-Hersteller verarbeitet; bei Google Chrome werden Sprachdaten zur Erkennung an Server von Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC, USA) übertragen. Wir selbst erhalten und speichern keine Audioaufnahmen, sondern ausschließlich den erkannten Text. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der Trainingsfunktion); die Mikrofonfreigabe erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung, die du jederzeit in den Browser-Einstellungen widerrufen kannst.

4. KI-Verarbeitung (Anthropic)

Zur Erzeugung der Antworten des simulierten Kunden und der Trainingsauswertung übermitteln wir die Texte deiner Trainingsgespräche an unseren Auftragsverarbeiter Anthropic PBC, San Francisco, USA (Claude-API). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, dem Anthropic angehört, sowie ergänzender Standardvertragsklauseln. Nach den API-Bedingungen von Anthropic werden die übermittelten Inhalte nicht zum Training der KI-Modelle verwendet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bitte nenne in Trainingsgesprächen keine echten personenbezogenen Daten Dritter.

Die Sprachausgabe (Stimme des KI-Kunden) wird lokal durch deinen Browser erzeugt; dabei werden keine Daten an uns oder Dritte übertragen.

5. Zugangs- und Abo-Verwaltung (Cloudflare)

Für die Prüfung deiner Zugangsberechtigung betreiben wir einen Dienst bei Cloudflare, Inc., USA (EU-US Data Privacy Framework). Verarbeitet werden deine E-Mail-Adresse, der Status deiner Berechtigung sowie signierte Zugangs-Tokens; zudem werden KI-Anfragen über diesen Dienst an Anthropic weitergeleitet. Freischaltungen werden höchstens 40 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht bzw. durch neue Zahlungsereignisse erneuert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Kostenpflichtige Abonnements werden über Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland) bzw. Stripe, Inc. (USA) abgewickelt. Stripe verarbeitet dabei Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten und Abo-Status in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung bzw. als Dienstleister; deine vollständigen Zahlungsdaten erhalten wir zu keinem Zeitpunkt. Über das Stripe-Kundenportal („Abo verwalten & kündigen") kannst du Rechnungen einsehen und kündigen. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gesetzliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Details: stripe.com/de/privacy.

7. Inklusivzugang für Begleitungs-Kunden (ablefy)

Bist du Kunde unserer kostenpflichtigen Begleitung (Abrechnung über ablefy / elopage GmbH, Berlin), übermittelt ablefy uns per Schnittstelle deine E-Mail-Adresse und den Zahlungsstatus, damit wir deinen kostenlosen App-Zugang automatisch frei- und bei Beendigung wieder abschalten können. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung aus deinem Begleitungsvertrag).

8. Lokale Speicherung im Browser

Trainingsverläufe, Transkripte, Bewertungen, Einstellungen und Zugangs-Tokens werden im localStorage deines Browsers gespeichert – ausschließlich auf deinem Gerät. Du kannst diese Daten jederzeit selbst löschen (Einstellungen der App → „Alle Daten löschen" oder über deine Browserdaten). Es handelt sich um technisch notwendige Speicherung (§ 25 Abs. 2 TDDDG); Tracking-, Analyse- oder Werbe-Technologien setzen wir in der App nicht ein.

9. Hosting (Netlify)

Die App wird über Netlify, Inc., USA ausgeliefert (EU-US Data Privacy Framework). Beim Aufruf verarbeitet Netlify technisch notwendige Verbindungsdaten (insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Ressource) in Server-Logs. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren, stabilen Betrieb).

10. Deine Rechte

Du hast nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wende dich dazu an team@vertrieb-sws.de. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

11. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die App oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

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